Ông Tào Đức Thắng, Phó Tổng giám đốc Viettel cho biết, để thiết lập khẩn cấp cầu truyền hình  tại 21 bệnh viện lớn trên cả nước để đảm bảo công tác giao ban điều hành dịch Corona, Viettel đã phải điều hàng trăm cán bộ kỹ thuật để hoàn thành công việc này trong một ngày rưỡi.

Ông Tào Đức Thắng, cho biết từ ngày 4 Tết Nguyên đán, Viettel đã nhận chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng phải thiết lập khẩn cấp cầu truyền hình cho các bệnh viện lớn để đảm bảo công tác giao ban điều hành dịch Corona do Phó Thủ tướng kiêm Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Vũ Đức Đam chủ trì. Vì vậy, Viettel đã phải điều hàng trăm cán bộ kỹ thuật làm ngày đêm để hoàn thành lắp đặt 21 Cầu truyền hình tại 21 bệnh viện lớn.

“Anh em kỹ thuật Viettel đã phải tập trung kéo cáp, lắp đặt hệ thống truyền hình để kịp phục vụ cho công tác phòng chống dịch. Hệ thống giao ban trực tuyến gồm 22 điểm cầu, trong đó 21 bệnh viện nằm trong danh sách giao ban trực tuyến nhằm ứng phó lại với dịch viêm phổi do virus Vũ Hán như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Nhiệt đới Trung Ương, Bệnh viện Nhi, Bệnh viên E, Bệnh viện Phổi Trung Ương, Bệnh viện chợ rẫy, Bệnh viện Nhiệt đới TP.HCM… Mặc dù công việc rất vất vả nhưng chúng tôi rất vui vì hệ thống này đang hoạt động hiệu quả cho Bộ Y tế để kịp thời chỉ đạo phòng chống dịch Corona”, ông Tào Đức Thắng nói.

Hàng trăm cán bộ kỹ thuật Viettel lập cầu truyền hình 21 bệnh viện lớn chống dịch Corona chỉ trong 1 ngày rưỡi

Cùng với việc xây dựng cầu truyền hình cho các bệnh viện, Viettel còn hỗ trợ Bộ Y chuyển hướng toàn bộ các cuộc gọi đến hotline 19003228 sang tổng đài đường dây nóng của Bộ Y tế 19009095 do Viettel vận hành do nhu cầu quá lớn của người dân khiến hotline này bị nghẽn.

“Viettel đã miễn phí tất cả cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 19009095 giải đáp các thông tin liên quan đến dịch Corona cũng như cách thức phòng chống dịch này. Cùng với hệ thống này, Viettel đã bố trí tổng đài viên có thể đáp ứng được 1000 cuộc gọi đồng thời để kịp thời giải đáp tất cả các thắc mắc của người dân về dịch Corona”

Theo ông Nguyễn Thanh Long, Thứ trưởng Bộ Y Tế, chỉ trong 3 ngày, có tới 43.000 cuộc gọi tới hotline tư vấn về phòng chống dịch do virus Corona của Bộ Y tế. Để kịp thời hỗ trợ cho người dân, Bộ Y tế đã phối hợp với Viettel phát triển app trên điện thoại bản Android và iOS, giúp người dân biết cách đánh giá nguy cơ của mình cũng như cách phòng chống dịch, cách ly khi có dấu hiệu.